Helpdesk


Le richieste di assistenza al nostro Helpdesk devono essere effettuate scrivendo alle email predisposte, indicando nell’oggetto la ragione sociale dell’azienda/studio e l’applicativo di riferimento, dettagliando nel testo il problema, e indicando il nominativo della persona da contattare, i recapiti telefonici ed eventuali orari.
Il nostro Helpdesk fornisce informazioni e assistenza ai nostri Clienti che hanno problemi durante l’utilizzo degli applicativi, rispondendo alle richieste via email, o attraverso un contatto telefonico, o attraverso un collegamento da remoto da parte di un componente del nostro team di consulenti applicativi specializzati.

Il nostro personale è a disposizione dei nostri Clienti dal:
lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.


Email

Informazioni: adcservice@infordata.net
Amministrazione: infoadc@infordata.net

Assistenza paghe: paghe@infordata.net
Assistenza rilevazione presenze: rilev@infordata.net
Assistenza presenze project: presjwf@infordata.net
Assistenza contabilità: fiscale@infordata.net
Assistenza gestionale: gestionale@infordata.net